Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmittel
Als Zahlungswährung gilt der Euro (€). Für Transaktionen werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard zugelassen. Andere Zahlungsarten, insbesondere Barzahlung, Scheck, Banküberweisung sowie Nachnahme, sind ausgeschlossen.

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss der Transaktion erfolgt eine Übersicht der Bestelldaten, einschließlich ausgewählter Artikel, Stückzahl sowie Gesamtbetrag unter Einbeziehung von Mehrwertsteuer und Zollabgaben. Anschließend ist die Lieferanschrift zu überprüfen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs werden die übermittelten Informationen verschlüsselt verarbeitet und unmittelbar geprüft. Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail übermittelt. Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme mit dem Support.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung. Die Abwicklung der Zahlungsvorgänge erfolgt über Systeme, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um die Integrität der Zahlungsumgebung zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Alle ausgewiesenen Beträge enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %. Etwaige Zollgebühren sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Gesamtpreis berücksichtigt, wobei die Lieferung gemäß DDP-Bedingungen erfolgt. Der bei der Zahlung angezeigte Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Erhalt der Ware sind nicht vorgesehen.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch, während die Gutschrift auf dem Konto innerhalb von zehn bis fünfzehn Werktagen erfolgen kann. Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht verbucht sein, sind zur weiteren Prüfung die Bestellnummer sowie ein entsprechender Zahlungsnachweis bereitzustellen.